Tilaus ja käyttöehdot

Päivitetty: 20.3.2025

1. Yleistä

Näitä ehtoja sovelletaan Dei Plus -suoratoistopalvelun ("Palvelu") tilauksiin ja käyttöön. "Asiakkaalla" ja ”Käyttäjällä” tarkoitetaan Palvelun tilaajaa.


Palvelua käyttävä henkilö (jäljempänä "Käyttäjä") vakuuttaa tutustuneensa ehtoihin ja sitoutuu kaikilta osin noudattamaan niitä sekä muita mahdollisia Palveluun liittyviä lisäehtoja ja ohjeita. Mikäli Tilaus- ja käyttöehdot ja erityisehdot ovat ristiriidassa, sovelletaan ensisijaisesti erityisehtoja.


Mikäli Palvelu on hankittu kolmannen osapuolen alustalta (esim. Google Play, App Store), sovelletaan lisäksi kyseisten palveluntarjoajien ehtoja.

2. Palvelun tilausmuodot

Palvelun käyttäminen edellyttää näiden tilaus- ja käyttöehtojen hyväksymistä. Sopimus syntyy, kun Asiakas hyväksyy tilausehdot ja vahvistaa tilauksen.

2.1. Sopimuksen voimassaolo

  • Sopimus on voimassa toistaiseksi ja se jatkuu ilman uudistamista, kunnes se irtisanotaan. Irtisanominen astuu voimaan kuluvan tilauskauden päätyttyä. Määräaikaiset tilaukset jatkuvat sopimuksen loppuun.

3. Palvelun sisältö ja käyttäminen

Dei Plus tarjoaa suoratoistosisältöjä, kuten podcasteja ja videopodeja. Palveluntarjoaja voi muuttaa saatavilla olevaa sisältöä ilman erillistä ilmoitusta.

3.1. Päätelaitteet ja yhteensopivuus

Palvelua voi käyttää yhdellä laitteella kerrallaan, ellei toisin mainita. Palvelun käyttö edellyttää internet-yhteyttä ja yhteensopivaa laitetta.

4. Maksut ja irtisanominen

4.1. Maksut

Palvelun tilaus veloitetaan kuukausittain tai tilauksen yhteydessä sovitulla tavalla. Maksutavat ja hinnasto on nähtävissä Dei Plus -palvelussa.

4.2. Irtisanominen

Toistaiseksi voimassa olevan tilauksen voi irtisanoa Dei Plus –palvelussa tai asiakaspalvelun kautta. Määräaikaisia tilauksia ja kertatilauksia ei voi irtisanoa kesken tilauskauden.

5. Maksuttomat kokeilujaksot

Uusille asiakkaille voidaan tarjota maksuton kokeilujakso. Jos tilausta ei peruuteta kokeilujakson aikana, se muuttuu maksulliseksi tilaukseksi.

6. Käyttäjätili ja tunnukset

Palveluiden täysimääräinen käyttö edellyttää käyttäjätilin luomista ja kirjautumista. Käyttäjä vastaa tunnustensa turvallisuudesta ja on velvollinen ilmoittamaan mahdollisista väärinkäytöksistä palveluntarjoajalle. Käyttäjätunnukset ovat henkilökohtaisia, eikä niitä saa jakaa kolmansille osapuolille.

Palveluntarjoajalla on oikeus sulkea käyttäjätili, jos sitä käytetään vilpillisesti tai ehtojen vastaisesti.

7. Palvelun käyttörajoitukset

Käyttäjä ei saa kuormittaa Palvelua automaattisilla järjestelmillä (esim. botit ja spider-ohjelmat) eikä käyttää sitä datanlouhintaan tai tekoälymallien kouluttamiseen ilman erillistä lupaa.

Palveluntarjoajalla on oikeus estää pääsy Palveluun, jos se häiritsee muuta verkkoliikennettä tai uhkaa tietoturvaa.

8. Kolmannen osapuolen palvelut

Kolmannen osapuolen palvelut (esim. App Store, Google Play, Kanavien sisällöt) voivat sisältää omia ehtojaan, jotka käyttäjän tulee hyväksyä.

9. Palkinnot ja kilpailut

Palvelun yhteydessä voidaan järjestää arvontoja ja kilpailuja. Palkinnot voivat olla veronalaisia, ja järjestäjä varaa oikeuden muuttaa palkintoja ilman ennakkovaroitusta.

10. Immateriaalioikeudet ja sisällön käyttö

Palvelun sisältö on suojattu tekijänoikeuslailla. Käyttäjä myöntää palveluntarjoajalle oikeuden käyttää Palveluun ladattua sisältöä journalistisiin ja kaupallisiin tarkoituksiin ilman erillistä korvausta.

11. Tietosuoja ja evästeet

Palveluntarjoaja voi tallentaa asiakaspalvelupuheluita ja käyttää käyttäjätietoja analytiikkaan ja mainonnan kohdentamiseen. Palvelu käyttää evästeitä käyttäjäkokemuksen parantamiseen.

12. Riidan ratkaisu ja sovellettava laki

Näihin Käyttöehtoihin sovelletaan Suomen lakia. Kuluttajalla on oikeus viedä riita-asia kuluttajariitalautakuntaan tai Euroopan komission verkkovälitteiseen riidanratkaisupalveluun.

13. Palvelun muutokset

Verkkopalveluiden tarjoaja pyrkii varmistamaan palveluiden jatkuvan saatavuuden ja virheettömän toiminnan, mutta ei voi taata niiden keskeytyksetöntä tai virheetöntä toimintaa. Verkkopalveluiden sisältöä ja ominaisuuksia voidaan muuttaa tai poistaa ilman ennakkoilmoitusta.

Palveluntarjoaja voi muuttaa Käyttöehtoja ilmoittamalla siitä etukäteen. Käyttäjän tulee lopettaa Palvelun käyttö, jos hän ei hyväksy muutoksia.

Yhteystiedot

Dei Plus -asiakaspalvelu

Sähköposti: asiakaspalvelu@deiplus.fi